Аналитик Dota 2 Дмитрий LighTofHeaveN Куприянов высказался о состоянии патчей в Dota 2 на релизе. В ролике на канале RuHub Media он отметил, что сотрудники Valve стали пропускать значительно больше багов, в том числе критичных. При этом чемпион первого турнира из серии The International поблагодарил разработчиков за то, что они начали общаться с аудиторией.
Лично мне интересно, что они все делают. <...> Может быть, [30 сотрудников] и мало по меркам других игр, но, черт возьми, каждый новый патч у нас куча багов — причем их с каждым разом все больше и больше. Раньше было: новый патч, два-три бага — ладно, пойдет. Сейчас новый патч — уже DotaTV перестает работать, уже шмотки перестают работать, уже скоро какой-то апокалипсис, видимо, начнется в Dota 2. Разработчиков вроде бы стало больше, а "Дота" начинает работать хуже. Как это работает, не понимаю.
Но в любом случае спасибо, что такой человек [Джефф Хилл] вообще появился. За десять лет хоть кто-то начинает представлять интересы Dota 2, хоть кто-то общается с людьми. Чем больше таких разработчиков, как Джефф Хилл, будет, тем лучше. Наконец-то хоть где-то учитываются интересы аудитории. Возможно, уже мы как аудитория будем влиять на создание игры. <...> [Желаю] удачи, успехов и побольше терпения [ сотрудникам Valve] — как ни крути, общаться им придется с дотерами. По опыту знаю, что это один из самых опасных контингентов.
По мнению LighTofHeaveN, компании Valve стоит начать проводить более глубокое тестирование новых патчей. При этом аналитик сомневается, что разработчики откажутся от бесплатной помощи аудитории в этом деле.
В любой игре, когда люди пилят патч, нужно, чтобы были бета-тестеры. Либо нужно самим тестить игру, либо нужно нанимать бета-тестеров, чтобы они тестили игру и отсылали информацию разработчикам, что нужно пофиксить, что и где работает некорректно. Причем обычно бывают бета-тесты двух форматов: сначала закрытый, потом открытый. И уже потом выходит сам патч — в какой-нибудь World of Warcraft, где тоже все происходит далеко не всегда гладко.
Такое ощущение, что [сотрудники] Valve решили не париться — они просто [не проводят] ни открытый бета-тест, ни закрытый. Прямо с ходу выпускают патч, а бета-тестерами по итогу являетесь вы. Я для себя решил, что лучше в первую неделю не играть, если ты не являешься стримером, медийной личностью или кем-то еще. Если ты не на волне хайпа и не набираешь большое количество просмотров, получать от этого удовольствие крайне сложно. Лучше первую неделю просто не играть — пусть лучше сначала доработают.
Если когда-нибудь они выпустят патч и все люди в первую неделю тупо не будут играть, возможно, они задумаются, что стоит выпускать эти патчи наиболее корректно, чтобы мы не являлись теми самыми бесплатными бета-тестерами, которые занимаются улучшением той самой игры. Но это мои влажные мечты, которым никогда не осуществиться. Скорее всего, и дальше люди будут пользоваться человеческим ресурсом, чем пока Valve пользуется хорошо.
Ранее разработчик Dota 2 Джефф Хилл рассказал в теме на reddit, что ежедневно над игрой трудятся около 30 сотрудников, не считая людей из других команд Steam, техподдержки, локализации и других подразделений. На момент публикации материала пользователями зафиксировано более тысячи неисправленных багов в Dota 2.