Издательство Microids и студия PlayMagic извинились перед игроками за состояние ремейка XIII и пообещали исправить ситуацию. Официальное заявление разработчиков было опубликовано на сайте Microids.
В качестве причины неудовлетворительного состояния ремейка XIII разработчики назвали пандемию коронавируса. По словам авторов игры, переход на удалённую работу вызвал задержки в графике, отразился на процессе контроля качества и повлиял на производственный процесс другими способами.
Разработчики планируют выпустить серию патчей с исправлениями технических ошибок. Помимо этого, они пообещали предоставить пользователям больше контента.
Релиз ремейка XIII состоялся 10 ноября. Игра вышла на ПК, PlayStation 4 и Xbox One. На Nintendo Switch шутер появится в 2021 году. Пользователи Steam остались недовольны шутером. Он получил «очень отрицательные» отзывы — только 9% геймеров рекомендовали тайтл к покупке.