Фанаты Diablo II: Resurrected опять сообщили о пропаже персонажей для онлайн-лобби. Подобная ошибка уже возникала в первый день после релиза игры, а в ночь с 9 на 10 октября она снова огорчила поклонников серии. Почему именно пропадают герои — неизвестно. В течение нескольких часов у игроков не было доступа к своим персонажам, а исправить проблему разработчики смогли только с помощью отката прогресса.
После инцидента Blizzard снова пообещала, что устранит эту ошибку в ближайшее время. До тех пор представители компании попросили пользователей воздержаться от игры на героических персонажах. Многие фанаты остались недовольны таким ответом, учитывая, что инцидент произошел не впервые. В основном они жаловались на утрату ценных предметов из-за отката.
Несмотря на просьбы пользователей, представители студии заявили, что у них нет возможности проверить или восстановить какой-либо прогресс в игре.
Релиз Diablo II: Resurrected состоялся 23 сентября. Игра вышла на ПК, PlayStation 4 и 5, Xbox One и Series S/X, а также на Nintendo Switch. В сети раскритиковали ремастер: по мнению пользователей, он оказался неиграбельным из-за большого количества багов.