Вслед за информацией о дымящихся консолях Xbox Series X, которую уже опровергла Microsoft, пользователи начали жаловаться на другие технические проблемы. Большая их часть связана с установленным приводом, который отказывается принимать диски.
Несколько пользователей выложили видеоподтверждение, где хорошо видно, как диск не принимается вообще или не вставляется до конца. Нередко это сопровождается громким треском или стуком, который издает моторчик привода. С подобной ситуацией столкнулись многие пользователи, которые делятся проблемами и решениями на reddit. Некоторые сообщают, что в случае с неработающим приводом помогает грубая сила, но спасает это не всегда: в отдельных случаях чтение информации не идет даже после того, как консоль смогла принять диск.
В одном из тредов на reddit пользователь отметил, что смог сам исправить ошибку: трудность возникала из-за неправильной сборки консоли — один из кулеров воздействовал на кабель.
Старт продаж консолей нового поколения Xbox Series X/S состоялся 10 ноября. Старшая модель Xbox Series X поступила на рынок по цене в ₽45 590. Менее мощную версию консоли Xbox Series S можно приобрести за ₽26 990. Ранее глава игрового подразделения Microsoft Фил Спенсер поблагодарил российских фанатов за поддержку.