Бывший геймдизайнер Artifact и создатель Magic: The Gathering Ричард Гарфилд порассуждал о причинах провала игры. В интервью PC Gamer он отметил, что авторы ККИ, включая его самого, выбрали неверную модель монетизации.
Гарфилд добавил, что сам не заметил возможных проблем с моделью монетизации, поскольку был доволен ею. Геймдизайнер также считает, что Valve не построила нужных отношений с аудиторией, чтобы либо заставить систему работать, либо адаптировать ее под ожидания пользователей.
Релиз оригинальной Artifact состоялся в ноябре 2018 года. Игра была негативно воспринята аудиторией в первую очередь из-за модели монетизации с обязательным начальным платежом и возможностью покупки карт за реальные деньги. Позже Valve начала готовить новую версию ККИ, сам Гарфилд покинул команду разработчиков.