Президент Nintendo Сюнтаро Фурукава принес извинения пользователям Switch, которые столкнулись с проблемой «дрейфа» стиков на контроллерах Joy-Con. Во время совещания с инвесторами компании он также объяснил, что пока не может раскрыть детали работы над устранением неисправности.
Пользователи Nintendo Switch начали жаловаться на «дрейф» вскоре после релиза гибридной консоли. Проблема заключается в том, что в некоторых случаях контроллеры передают сигнал о движении стиков, даже когда игрок не использует Joy-Con.
Эта неполадка стала причиной коллективного судебного иска от 19 граждан США в адрес Nintendo. Они заявили, что компании известно о проблеме, однако она не пытается ее решить — «дрейф» обнаружили и на консолях версии Lite, которая вышла после волны жалоб.