Twitch навсегда заблокировала канал HelenaLive. Платформа считает, что девушка «оскорбляла сообщество трансгендеров» и получила бан по совокупности нарушений — в течение двух месяцев Twitch трижды присылала ей предупреждения.
Хелена не согласилась с обвинениями. Кроме того, она настаивает, что ранее платформа банила ее только один раз, а не три, как утверждает Twitch. Поводом для перманентного бана, как считает Хелена, стали ее заявления о том, что существует только два гендера:
Стример уточнила, что могла бы подтвердить свои слова, но поскольку Twitch удалила ее канал, то у нее больше нет доступа к записям прошлых трансляций.
Twitch публично не заявляла, что стало причиной для последнего предупреждения и, следовательно, перманентного бана: компания считает это нарушением приватности пользователей.