Жалобы в сторону PGL начались еще во время квалификаций на «мейджор» — тогда игроки разочаровались в неудобных столах. Впрочем, большого резонанса не произошло, зато встреча BIG и Cloud9 стала предметом бурной дискуссии. Причем обсуждали в основном не игру, а сопровождавшие ее проблемы. Первым высказался Джейк «Stewie2k» Йип:
there's no way this is a major, i don't believe it.
Это просто не может быть «мейджором». Я не верю в это.
Как выяснилось, помимо проблем с интернетом на компьютере Майка «shroud» Гржесика не были установлены утилиты для настройки видеокарты:
shroud didn't even have nvidia on his computer LOL!
У shroud не были установлены драйверы NVIDIA! ЛОЛ!
Оказалось, что проблемы у Cloud9 были еще в первый игровой день — из-за задержек Stewie2k не разрешили потренироваться:
first day they didn't even allow me to warmup because of their delays
В первый день мне даже не позволили размяться из-за задержек :D
Однако не все согласились с тем, что это исключительно вина PGL:
One of the most important events of your life and you leave the fate of your equipment to someone else w/o double checking.
What?
В один из важнейших турниров твоей жизни ты надеешься, что с оборудованием все будет нормально, даже не убедившись в этом? Что?
Missed point: it doesn't matter that it's PGL's job -- only YOU'll suffer. Are you OK suffering as long as you can blame others? Then check.
Не важно, кто виноват, ведь страдаешь только ТЫ! Если ты не против этого, когда можешь обвинить в проблемах других, тогда вопросов нет.
Но проблемы с компьютером shroud — капля в море по сравнению с отключением интернета, из-за чего концовку матча не транслировали.
Is this the first major to have this huge of a technical problem??
Это первый «мейджор», который столкнулся с такой серьезной технической неполадкой?
Интернета не было во всей арене, поэтому другие игроки развлекались флеш-игрой в браузере Chrome.
Major warmup... lul pic.twitter.com/9HMvVu14zg
Вот такая тренировка на «мейджоре», лол.
Alright guys, you already know that our game vs @GambitEsports is postponed! Go and check our own #PGLMajor streamhttps://t.co/O2QkTLAFN2 pic.twitter.com/TuVZcRbAKy
Коллеги PGL из других студий вспомнили, как сталкивались с похожими проблемами:
Помню нас ддосили на втором @epicentergg. Отвратительное чувство, врагу не пожелаешь. pic.twitter.com/NnIfL73BDh
I remember when some pleb DDOS'ed our FACEIT finals because I logged on to Skype to get a link to send someone a prize
Помню как какой-то шкет начал ддосить финалы ECS, когда я зашел в Skype.
Многие отреагировали на задержки с иронией:
#PGLЖИВИ @sL4Mtv @TonyaPredko @unclestrike @tafatv @petr1k_tv @cssltv @LeniniwTv @DonStepan @okroshkaTV pic.twitter.com/rM1vLqsgB1
Матч между BiG и Cloud9 был лучшим из тех, что я не видел.
@RLewisReports Apparently it's your fault the PGL stream went down. pic.twitter.com/DbZYp6agvd
Не вините PGL! Вините Ричарда Льюиса!
Я знал!
.@sL4Mtv face pic.twitter.com/Zf2OZmeCSg
PGL не осталась в стороне и опубликовала обращение к комьюнити на reddit:
Мы с начала года знали, что нам предстоит проводить «мейджор». В последние месяцы мы приложили очень много усилий. Мы сожалеем, что не смогли обеспечить зрителей той трансляцией, которую вы заслуживаете. Мы гордились тем, как проходили наши прошлые турниры, никаких неполадок с трансляциями не было. Но последние два дня были тихим ужасом. Сейчас мы нашли источник проблем — они связаны с провайдером, обеспечивающим арене интернет. Мы приняли все меры, чтобы это не повторилось.