Причиной проблемы стала забастовка в министерстве иностранных дел Бразилии. Генеральный директор Cloud9 обратился к знающим людям из региона за помощью в получении виз. Финалы ESL Pro League Season 4 запланированы на 26-30 октября в городе Сан-Паулу. Призовой фонд турнира составит $750 тыс.
Не так давно советом игроков WESA было принято решение об увеличении числа участников LAN-финалов ESL Pro League Season 4 с восьми до двенадцати команд. Следовательно, из каждого региона участника лиги — Европы и Северной Америки — в Бразилию должны отправиться по шесть лучших команд онлайн-части сезона. На данный момент лишь один коллектив из Северной Америки гарантировал себе попадание на LAN-финалы ESL Pro League — Cloud9, так как из 24 игр регулярного сезона команда выиграла 23 матча.
Ранее с визовыми проблемы столкнулись участники американских региональных финалов WESG. Заключительные отборочные для команд из Северной и Южной Америки также пройдут в бразильском городе Сан-Паулу. Дэвид «MoonMeander» Тан, который на квалификации выступит за коллектив Джеки «EternaLEnVy» Мао — Team NP, в своём твиттере писал, что канадцы могут пропустить финальную квалификацию «из-за того, что в бразильском посольстве объявлена забастовка».
