Вице-президент ESL Ульрих Шульце провел сессию Ask Me Anything на reddit, чтобы ответить на вопросы пользователей о выборе платформы для трансляций и политике ESL касательно будущих стримов. Cybersport.ru перевел самые интересные ответы.
— Почему именно Facebook стал эксклюзивной платформой для трансляций турнира?
— Это было как деловое решение, так и желание в долгосрочной перспективе расширить аудиторию. Платформы покупают права на стримы, и с этих денег организаторы финансируют мероприятия. Но не на всех платформах одинаково интересуются всеми играми и турнирами. Из-за всего этого мы и выбрали Facebook. Сейчас, глядя на проблемы с трансляцией ESL One Genting 2018, мы заметили много моментов, которые нужно доработать и улучшить.
— Это ваша первая трансляция на Facebook? Если нет, то каким был фидбэк?
— Раньше мы стримили на Facebook, но он никогда не был основным каналом. Предыдущие трансляции стали хорошим способом убедиться, что аудитории будет достаточно для долгосрочного успеха. До сих пор обратная связь всегда заключалась в том, что необходимо было работать над этим сервисом, и в последние месяцы уже произошло много изменений.
Процент потерь аудитории, кстати, не касается только первого дня турнира, и он основан на нашем опыте работы с такими платформами в прошлом [до старта майнора вице-президент по медиаправам и дистрибуции ESL Ник Адамс заявлял, что потери составят не более 15% зрителей, однако на деле независимые стримы предпочло около 80% аудитории — прим. ред.]. Мы ведем и активно используем несколько крупных страниц в Facebook, поэтому у нас есть хорошее представление о том, какая там аудитория.
— Вы подтверждаете слова о том, что если бы не доход от продажи прав на трансляции, то турнирная сцена Dota 2 просто умерла бы (за исключением The International)?
— Да, я твердо в этом уверен. Каждый организатор продает права, когда проводит большие турниры. Это менее заметно, если права получил Twitch, например. Если бы у организаторов не было этого канала доходов, то они бы не смогли проводить турниры.
— Как новая политика ESL по трансляциям повлияет на другие турниры серии после инцидента с ESL One Genting 2018?
— Мы решили, что нужно прояснить общие аспекты нашей политики. Мы будем работать над этим.
— По вашему мнению, как быстро Facebook исправит все технические проблемы с плеером и добавит в него те функции, за которые зрители любят Twitch?
— Сейчас Facebook привлек к работе над этим много ресурсов. Мы все очень заинтересованы в исправлении любых проблемных моментов. Я не могу говорить о сроках, но мы будем держать вас в курсе всего, над чем мы работаем.
— Вы общались с представителями Valve о сложившейся ситуации? Или принимали все решения самостоятельно?
— Да, мы говорили с ними о политике трансляций в контексте сделки с Facebook. В целом мы считаем, что политика по-прежнему останется открытой для интерпретации. Сейчас, даже если у организаторов турнира есть эксклюзивное партнерство с Twitch, любой желающий может транслироваться матчи из DotaTV на YouTube. Думаю, в ближайшие недели по этому вопросу будет много дискуссий.
18 января ESL объявила, что все официальные англоязычные эфиры Pro League и ESL One будут транслироваться эксклюзивно на Facebook. Турнир ESL One Genting 2018 стал первым чемпионатом, попавшим под партнерское соглашение компаний. Поклонники Dota 2 не оценили переход на новую платформу, так как столкнулись с постоянными лагами и плохим качеством картинки плеера Facebook.
Руководство ESL раскритиковало независимых стримеров за то, что они забрали с эфира на Facebook около 80% аудитории. Через некоторое время трансляции турнира на Twitch были забанены, а на reddit появилась информация о том, что представители ESL угрожали стримерам законом об авторском праве.
Столкнувшись с критикой и возмущением пользователей, 25 января ESL сделала официальное заявление, в котором разрешила всем желающим стримить турнир ESL One Genting 2018 на платформе Twitch.
