Датский комментатор Dota 2 Троелс syndereN Нильсен обратил внимание, что в последнее время Valve стала активнее общаться с комьюнити в вопросе исправления багов. Особенно он отметил разработчика Джеффа Хилла, который создал баг-трекер на GitHub и регулярно отвечает на вопросы в темах на сабреддите.
Ранее Джефф Хилл неоднократно создавал темы на reddit, в которых сообщал о деталях работы над игрой, существующих в ней проблемах и способах их решения. В одной из них Хилл рассказал, как разработчики MOBA тестировали вариант игры с развёрнутой на 180 градусов камерой. В начале июня программист разработал базу для учета ошибок в Dota 2, заполнять которую могут сами игроки.