Epic Games выплатит компенсацию за нарушение прав пользователей в «королевской битве» Fortnite. Об этом сообщила Федеральная торговая комиссия США (FTC), обратившаяся в суд с исками к компании. Общая сумма штрафа составит $520 млн.
$275 млн Epic Games нужно будет выплатить за нарушение закона о защите конфиденциальности данных детей в интернете. Согласно заявлению FTC, разработчики Fortnite собирали в игре личную информацию о подростках младше 13 лет без уведомления родителей и получения согласия от них. В ведомстве также отметили, что Epic Games по умолчанию включала голосовой и текстовый чаты для детей, чем подвергала их риску встречи с незнакомыми людьми онлайн. Из-за этого некоторые несовершеннолетние подвергались «издевательствам, угрозам и преследованиям» и видели в чатах сообщения, которые могли нанести им психологическую травму.
Ещё $245 млн разработчики должны будут выплатить пострадавшим от использования в интерфейсе игры тёмных паттернов — уловок, которые создаются намеренно, чтобы подтолкнуть пользователей к совершению покупки. Представители торговой комиссии заявили, что Epic Games специально использовала запутанные элементы в дизайне Fortnite, которые приводили к нежелательным платежам от игроков всех возрастов. Кроме того, компания скрыла функции отмены и возврата средств, чтобы их было труднее найти, а аккаунты людей, которые оспаривали покупки через свои банки, — заблокировала.
Кроме денежной компенсации FTC потребовала от Epic Games внести ряд изменений в Fortnite. Разработчиков обязали повысить защиту конфиденциальности игроков, а также избавиться от тёмных паттернов в интерфейсе. Часть требований копания уже выполнила.
