Игроки в World of Warcraft: Wrath of the Lich King обвинили компанию Blizzard в попытке заработать на них побольше денег. Компания ввела во внутриигровой магазин жетон, который обменивается на золото.
«Время — деньги, дружище! Но иногда все же одно бывает дороже другого. Поэтому игроки в World of Warcraft: Wrath of the Lich King Classic могут воспользоваться безопасным и удобным способом оплаты игрового времени с помощью золота — жетонами WoW», — именно так на странице покупки жетона в Battle.net аргументировали введение новинки в игровой магазин. При этом Blizzard запретила трансфер жетонов с актуальной версии игры на серверы Wrath of the Lich King и обратно.
Игроки начали массово жаловаться на доступность жетонов за реальные деньги: многие считают, что компания Blizzard таким способом полностью убила честную рыночную экономику. Многие геймеры лишились возможности зарабатывать игровую валюту привычными способами. Сама Blizzard уже отреагировала на обвинения в желании заработать на игроках, несмотря на то что подписка на WoW все еще остается платной.
Это решение не было легкомысленным. В течение всего времени существования WoW Classic команда отчаянно сопротивлялась идее добавления жетона WoW в любую версию игры в западных регионах (Америка и Европа). Во время запуска этой версии игры в 2019 году добавление чего-то вроде жетона WoW казалось нам немыслимым, и мы были верны этому принципу (даже в конце The Burning Crusade Classic) по нескольким причинам.
В оригинальной WoW нехватка золота является основным фактором того, как вы подходите к своим приключениям в Азероте. От накоплений для получения первого средства передвижения на 40-м уровне до выбора навыков, которые вы хотите изучить во время повышения уровня, чтобы позволить себе новое оружие или броню. Впоследствии, на 60-м уровне, для того чтобы персонаж оставался конкурентоспособным в экосистеме, где настои, зелья сопротивления и эликсиры являются важной частью игры, а ресурсы скудны и труднодоступны, необходимы определенные временные затраты. Это правило распространялось и на The Burning Crusade, где зелья и настои могли составлять значительные еженедельные расходы, а необходимые для их изготовления ресурсы по-прежнему было довольно непросто достать.
Это просто не было похоже на оригинальную WoW. Это было нелогично, неуместно и противоречило тому, что большинство из нас хотело бы повторно пережить, как тогда, когда WoW была молода.
Однако то, что мы хотим сделать с точки зрения дизайна, и то, что мы должны сделать на благо сообщества, не всегда совпадает, и это одна из самых сложных вещей в поддержке такой крупной онлайн-игры, как WoW Classic. Когда мы действительно посмотрели на положение вещей в WotLK Classic и на то, как разные игроки подходят к игре, мы поняли, что не можем снизить спрос на золото. Воздействие незаконного RMT выходит за рамки простой покупки золота — это весь черный рынок, который вращается вокруг продажи золота. Люди часто используют слово «боты», но это не просто «боты» — это скомпрометированные учетные записи, мошенничество с кредитными картами, мошенничество других видов, взломанные клиенты и инструменты, которые незаконные третьи лица используют для подпитки двигателя RMT.
Мы часто слышим, как люди говорят что-то вроде: «Просто запретите ботов». Мы баним десятки тысяч ботов в неделю. Вам не заметны объемы нашей работы, и это совершенно другая проблема, а нам нужно бы получше освещать эти действия (подробнее об этом позже). Правда в том, что мы никогда не были лучше и эффективнее в выявлении и принятии мер в отношении вредоносных учетных записей, а наша команда службы игровой безопасности, которая занимается этими задачами, практически ежедневно вносит улучшения и новинки.
К сожалению, за всю историю WoW занимающиеся незаконной торговлей люди также никогда не были искуснее в придумывании новых методов, схем, ферм и эксплойтов для обхода наших усилий. Сколько инженерных и аналитических усилий в это вкладываем мы, столько же усилий в это вкладывают незаконные «мастерские» продаж за реальные деньги. Существуют сотни, если не тысячи таких мастерских, которые работают круглосуточно, разрабатывая новые технологии и методы противодействия нашим новым технологиям и методам. Это гонка вооружений, и она никогда, никогда не закончится.
Мы никогда полностью не победим «ботов» или незаконные продажи за реальные деньги. В этой войне нельзя победить до тех пор, пока существуют деньги, которые могут заработать третьи стороны. Повсеместное распространение такого рода вещей в онлайн-играх — это объективный факт. Это всегда было частью WoW и всех других популярных онлайн-игр за последние 25 лет, и это всегда будет частью онлайн-игр в будущем. Борьба с этим часто расстраивает, но мы ее не прекратим.
Хотя мы не можем полностью «выиграть» эту войну, мы можем смягчить ее влияние на игру. Является ли жетон WoW всеобъемлющим и окончательным решением этой проблемы? Нет, но это инструмент. Это инструмент, всего лишь один из многих. Очевидно, что существует спрос на золото для определенных типов игроков, и этот спрос только растет. Поэтому мы задействуем инструмент, который уже использовали раньше, чтобы помочь смягчить влияние незаконных продаж за реальные деньги на игру. Чем больше инструментов мы используем и чем менее доходным мы можем сделать для третьих лиц то, что они делают для получения прибыли, тем меньше вероятность появления новых злоумышленников на сцене незаконных продаж за реальные деньги и тем больше вероятность того, что существующие злоумышленники выйдут из этого бизнеса. В конечном счете именно постепенные шаги и использование множества инструментов позволят нам уменьшить влияние третьих сторон на Wrath of the Lich King Classic и последующие игры.
Возвращаясь к тому, что было упомянуто ранее о том, почему жетон WoW выглядит как инструмент, который мы должны использовать сейчас, мы должны взглянуть на базовый дизайн Wrath of the Lich King. В конечном счете именно это убедило нас пересмотреть жетон WoW после столь долгого сопротивления и отказа от этого пути. В WotLK Classic ваша обычная еженедельная деятельность по большей части самоокупаемая. Покупка зелий, флаконов, реагентов и других обычных предметов первой необходимости может быть полностью субсидирована просто при игре в обычном режиме. Выполнение вашего обычного еженедельного рейда, нескольких подземелий или нескольких ежедневных заданий в неделю принесет даже самым пылким и хорошо подготовленным персонажам больше золота, чем им нужно для поддержания конкурентоспособности. Проще говоря, золота стало больше, а базовый дизайн WotLK сводил к минимуму акцент на необходимости «фармить» для нормальной игры.
Когда мы обдумали это, то поняли, что введение жетонов не будет искушением для большинства обычных игроков купить их, чтобы поддержать обычный повседневный геймплей. Это просто не влияет на среднего игрока, который входит в систему, ходит в рейды несколько дней в неделю со своей гильдией, проходит несколько подземелий и ежедневных заданий, а затем играет в другие игры. В опыте этого игрока нет трений, которые могли бы соблазнить их купить жетон, чтобы просто остаться на плаву.
Как уже упоминалось ранее, нам необходимо повысить видимость того, что мы делаем. Несколько недель назад мы сообщили о том, что совсем недавно заблокировали более 120 000 вредоносных учетных записей World of Warcraft, но эти большие волны, о которых мы отчитываемся, на самом деле составляют лишь малую часть общих мер, которые принимаются каждую неделю. В качестве примера можно привести меры, принятые нашей командой службы игровой безопасности за последние две недели:
Общее число закрытий учетных записей Battle.net, использовавшихся для эксплуатации: 248 105.
Общее число закрытий учетных записей World of Warcraft: 73 057.
И это лишь за последние две недели, и именно так выглядят усилия, прилагаемые нами на регулярной основе из недели в неделю. Это огромные усилия, и многие, многие люди работают над этим на полную ставку. Это проблема огромного, ошеломляющего масштаба. У нас есть инструменты, и эти инструменты эффективны, но злоумышленники каждый раз возвращаются все с новыми и новыми методами. Учитывая все вышесказанное, нам стоит почаще публиковать такие сообщения, и наша команда хочет делиться результатами своих трудов регулярнее.
Спасибо, что прочитали, и спасибо за ваши отзывы.
Объяснение Blizzard не успокоило комьюнити. Многие высказываются о том, что наличие жетонов — крайне небольшой шаг с более разрушительными последствиями для экономики самой игры. Кроме того, продавцы игрового золота за реальные деньги таким способом смогут выводить валюту на новые нелегальные аккаунты простым способом, что, по мнению некоторых, лишь повысит количество ботов, а не снизит его.
Старт основных событий Wrath of the Lich King Classic состоялся 27 сентября 2022 года. На момент публикации материала цикл обновлений пока не завершен — в частности, «Цитадель Ледяной Короны» пока не открыта.