В ночь на 29 ноября состоялся релиз World of Warcraft: Dragonflight. Однако оценить новое дополнение по горячим следам смогли далеко не все. Вместо красот Драконьих островов большая часть геймеров любовалась загрузочным экраном и надписью «Сервер недоступен». Вероятно, впервые в истории World of Warcraft технические проблемы на запуске дополнения оказались столь масштабными и массовыми. О том, что именно пошло не так и как реагировало комьюнити, — в материале Cybersport.ru.
Старт Dragonflight был запланирован на 2:00 мск. К этому времени игроки обеих фракций начали собираться в столицах: Альянс — в порту Штормграда, а Орда — у дирижабля в Оргриммаре. Ну и, конечно, на стриме у Asmongold, который в преддверии релиза устроил просмотр синематиков WoW.
Ровно в 2:00 мск у всех пользователей появился квест, призывающий героев отправиться на Драконьи острова, а над головой у соответствующего NPC пошел отсчет времени до прибытия корабля (и дирижабля у Орды), который и должен был отвезти нас к приключениям. Любопытно, что в порту Штормграда с той же пристани отплывал корабль в Боралус (в дополнение Battle for Azeroth): Blizzard решила подстраховаться от наиболее невнимательных пользователей и, по сути, запретила подъем на судно (поднявшись на него, вы телепортировались обратно на пристань), чтобы игроки не уплыли не в том направлении.
Вот только по истечении таймера над головой NPC нужный корабль так и не появился. И это вызвало, естественно, бурную реакцию со стороны пользователей, а заодно породило мем про «корабль, который недоступен в вашем регионе», отсылающий к сложностям с оплатой игры у пользователей из России. Правда, с такой проблемой столкнулись геймеры по всему миру, в том числе и сам Asmongold, чьи 200 тыс. зрителей смотрели на красоты Штормграда вместо нового контента.
Проблемы были в том числе и у Орды, к которой все-таки пришел дирижабль, но тут же вернул игроков обратно. Добраться до Драконьих островов в срок смог совсем небольшой процент пользователей, которые, вероятно, угодили в счастливую фазу, где сбоев не наблюдалось.
Однако главные проблемы ждали геймеров впереди. Где-то спустя 10-15 минут корабль (дирижабль) все-таки пришел, а где-то появились порталы, заменяющие привычные средства передвижения. Вот только попытка воспользоваться ими приводила к дисконнекту. А дальше львиная доля серверов по всему миру умерла. Сначала могло показаться, что трудности испытывают только пользователи из России, ведь Asmongold до Драконьих островов все-таки добрался, а вот большинство русскоязычных стримеров — нет. Однако стоило заглянуть на reddit, чтобы понять, что проблема действительно массовая и повсеместная. В течение 20 минут раздел WoW был заполнен скриншотами с ошибками и сообщением «Сервер отключен».
Худший старт в истории
Ни одно из последних актуальных дополнений World of Warcraft не имело на старте подобных сложностей. Запуск Shadowlands, например, прошел максимально гладко — вовремя и без лагов. Пользователи вспоминали, что технические трудности были, например, во времена Warlords of Draenor, когда игроки не могли построить гарнизон в стартовой локации. Однако перед этим они хотя бы могли пройти начальную получасовую сюжетную линию в новом мире. В этот же раз геймеры в принципе не могли отправиться на новый континент, а в подавляющем большинстве случаев — даже зайти на сервер. При этом геймеров не пускало не только за персонажей, ступивших на борт кораблей и дирижаблей или воспользовавшихся порталом, но и за героев, которые вообще находятся в локациях других аддонов.
Такие проблемы у Blizzard возникают второй раз, причем второй раз за несколько месяцев. Похожие технические неполадки были при запуске World of Warcraft: Wrath of the Lich King Classic: тогда геймеры тоже попали в ловушку «проклятых» кораблей, которые вместо Нордскола отправляли их прямиком с сервера. Вот только в тот раз проблема касалась, по сути, лишь героев Альянса, да и была не столь массовой. Почему Blizzard не только не исправила недавние ошибки и не подготовилась к возможным трудностям, но еще и приумножила технические неисправности — большой вопрос. К тому же баг во время старта Lich King Classic продлился около получаса, а в ситуации с Dragonflight доступа к игре не было около 70-80 минут.
Пользователи попытались с юмором подойти к ситуации и в процессе ожидания создали десятки мемов, посвященных проблеме.
При этом попасть на Драконьи острова не могли не только те, кого выбило с сервера, но и те, кто оставался в игре, — долгое время корабли и телепорты все так же не работали.
Судя по комментариям на стримах и на reddit, так легко энтузиазм геймеров было не сломить, и они раз за разом пытались переподключиться к игре. Пользователи reddit c юмором обыграли и этот процесс.
Заодно в комьюнити придумали новое название для дополнения: «Неизвестное время прибытия». Оно отсылает к тому самому NPC с таймером прибытия корабля (над его головой в какой-то момент была именно такая надпись), которого многие ночью 29 ноября так и не дождались.
И как обойтись без мемов про «честную сделку» с Blizzard? Для пользователей из России шутка особенно актуальна, ведь им пришлось заметно переплатить за аддон из-за невозможности приобрести его напрямую. Когда отдаешь ₽5–8 тыс. за игру, не очень-то хочется любоваться загрузочным экраном.
Хотя кое-кто даже начал в шутку собирать пати на «прохождение» героической версии загрузочного экрана — знание тактик и механик босса обязательно.
Пожалуй, выиграли в этой ситуации только стримеры, которым удалось добраться до Драконьих островов, ведь большая часть комьюнити отправилась знакомиться с дополнением именно на их трансляции.
Однако даже это не помогло Dragonflight превзойти показатели Shadowlands по количеству зрителей на Twitch в момент релиза. За запуском прошлого дополнения следило около 950 тыс. человек, а вот новое расширение с трудом смогло преодолеть отметку в 800 тыс. пользователей. И этом при том, что теперь на стримах была активна функция Drops.
Уже утром 29 ноября никаких проблем с серверами World of Warcraft не наблюдалось, однако первое впечатление от Dragonflight для самой активной части аудитории (особенно той, которая специально просыпалась ради старта дополнения) Blizzard заметно подпортила. А каким получился сам аддон, мы разберем позже.