Суммарно на всех платформах в The Sims 4 сыграли более 30 млн человек за шесть лет. Информация об этом появилась в финансовом отчёте Electronic Arts.
По состоянию на январь 2020 года количество игроков составляло 20 млн человек. Издатель сообщил, что в первом квартале 2020 финансового года The Sims 4 установила рекорды по ежедневному, еженедельному и ежемесячному онлайну. В июне стало известно, что в тайтл играют более 10 млн человек в месяц.
Релиз симулятора жизни The Sims 4 состоялся в 2014 году. Средняя оценка игры на агрегаторе Metacritic составляет 70 баллов из 100 от прессы и 4,1 балла из 10 от пользователей. 18 июня The Sims 4 стала доступна в Steam.