Количество игроков в The Sims 4 превысило 33 млн человек. В декабре 2020 года игра установила рекорды по дневному, недельному и месячному онлайну. Об этом представители Electronic Arts сообщили во время финансового отчёта перед инвесторами.
По состоянию на январь 2020 года количество игроков в The Sims 4 составляло 20 млн человек. В июне тайтл вышел в Steam. В конце июля Electronic Arts отчиталась о 30 млн пользователей, играющих в The Sims 4 суммарно на всех платформах.
Ранее в сети сообщалось, что студия Maxis начала поиск сотрудников для работы над игрой серии The Sims. В вакансиях не указана номерная часть — вероятно, это новый тайтл, который будет разрабатываться на движке Unreal Engine.