Действующее законодательство Великобритании не позволяет классифицировать открытие лутбоксов как азартные игры. Об этом заявил глава Комиссии по азартным играм Нил Макартур.
Чтобы приравнивать какую-то деятельность к азартным играм, необходимо, чтобы возможный выигрыш имел материальную ценность. То есть это должны быть деньги или предметы, которые можно продать за них. Практически все вещи, которые выпадают из лутбоксов, официально невозможно конвертировать в реальную валюту. Несмотря на то что этим занимаются сторонние площадки, их деятельность нарушает пользовательское соглашение, а разработчики игр вроде Valve постоянно их закрывают.
Комиссия по азартным играм Великобритании начала процедуру проверки лутбоксов на предмет соответствия азартным играм после многочисленных жалоб со стороны родителей. Они рассказали, что их дети тратят сотни тысяч фунтов на внутриигровые предметы. При этом они не знают заранее, что им выпадет, и если не находят нужные вещи, то продолжают вкладывать деньги в игру. По мнению родителей, это можно расценивать как азартные игры.
В апреле 2017 года в Бельгии и Нидерландах запретили лутбоксы в Overwatch, CS:GO, Star Wars: Battlefront II и FIFA 18. Издателей обязали удалить функционал из игры для пользователей на территории этих стран. В случае невыполнения требований компаниям грозил штраф от $800 тыс., а их сотрудникам — тюремное заключение на срок до пяти лет. В октябре 2018 года проверку лутбоксов на предмет соответствия азартным играм начали в 12 странах Европы и американском штате Вашингтон.