Накрутка зрителей на Twitch обычно не вызывает столь бурного обсуждения в комьюнити, как скандалы со стримерами-трансгендерами, необъективные баны и рейды скамеров. Тем не менее эта теневая услуга никуда не делась с платформы, а карантин и самоизоляция лишь увеличили число клиентов у торговцев ботами. Cybersport.ru попытался разобраться, легко ли накрутить зрителей на канал, сколько это может стоить и зачем люди вообще этим пользуются.
Дисклеймер: администрация Cybersport.ru не поощряет использование ботов и не призывает к их покупке для продвижения канала. Цель этой статьи — познакомить читателей с явлением накрутки и постараться ответить на некоторые самые популярные вопросы о ней.
Как накрутить зрителей на Twitch и сколько это стоит?
Как оказалось, накрутить зрителей на Twitch не сложнее, чем купить игру в Steam или заказать пиццу через интернет. Я никогда не занимался стримами, поэтому за информацией сразу полез в Google. Поисковик не разочаровал: первая же страница выдала мне десятки сервисов, которые за небольшую плату предлагали почувствовать себя начинающей звездой онлайн-трансляций. Я выбрал те, что были рассчитаны на русскоязычную аудиторию и имели более понятный интерфейс, напоминающий интернет-магазин.
Беглое изучение ассортимента показало, что большинство сервисов накрутки очень похожи друг на друга. Практически все они в первую очередь рассчитаны на Twitch и YouTube, но есть и те, кто работает с трансляциями на Mixer, WASD.TV и в социальных сетях. Для каждой платформы существуют разные тарифы, которые, помимо цены, отличаются максимальным числом ботов. Например, на некоторых сервисах накрутка на YouTube стоит дешевле, чем на Twitch, но там действует более строгое ограничение по длительности и количеству ботов. Еще бросилось в глаза, что все сервисы завлекают покупателей примерно одинаково — гарантируют анонимность и защиту от бана, предоставляют онлайн-консультации и даже обещают возврат средств, если услуга будет оказана некорректно.
Меня удивило, что у сервисов накрутки нет какой-то единой сетки цен. Например, если один сайт продавал 20 зрителей за ₽65 в сутки, то на другом мне предложили купить тех же 20 зрителей, но уже за ₽200 в сутки. На третьем вообще оказалась поминутная тарификация без ограничения по времени, при которой суточный пакет с 20 зрителями обошелся бы почти в ₽300. В самом дешевом пакете у ботов не предусмотрена функция чата, и только этим я могу объяснить такую разницу в цене. С другой стороны, на двух других сервисах чат предусмотрен в тарифе, но цены у них все равно отличаются почти на треть.
С самыми дорогими суточными тарифами другая ситуация: два сервиса предложили накрутить 200 ботов за ₽435 и ₽440 соответственно. Сайт с поминутной тарификацией за суточную накрутку 200 человек скромно запросил почти ₽3 тыс. Ну, на то она и поминутная тарификация. Максимальное число зрителей в самых дорогих пакетах имеет ограничение в 200-500 человек. Больше всего ботов дают только тем, кто покупает самые дорогие месячные подписки. Стоимость таких может достигать ₽17–20 тыс.
Цены на накрутку зрителей на различных сайтах:
Разобраться с тарифами не составило большого труда, а вот с другими нюансами меня познакомили администраторы сайтов, которые продают накрутку. Они согласились пообщаться на условиях анонимности, рассказали о своей работе и интересных клиентах, а также помогли ответить на некоторые вопросы.
Как выяснилось, накрутить зрителей можно абсолютно на любой канал, даже если вы создали его пять минут назад и еще не провели там ни одной трансляции. Это даже не обязательно должен быть именно ваш канал — ботов можно купить для любого стримера на платформе. В этом плане для сайтов накрутки нет никакой разницы. Всё, что требуется, — купить пакет и активировать его в личном кабинете во время или перед стартом трансляции, и вскоре после этого зрители придут на указанный вами канал. В большинстве случаев отменить активацию нельзя. То есть если вы купили пакет на несколько часов, активировали его, а потом не смогли продолжить трансляцию из-за проблем с интернетом или других факторов, то деньги вам вряд ли вернут. Впрочем, некоторые сервисы идут навстречу постоянным клиентам в таких ситуациях.
По словам администраторов, чаще всего у них покупают краткосрочные тарифы — на один или несколько часов. Клиентов, которые берут большие подписки на длительные сроки — от недели до месяца, — очень мало. Они объясняют это тем, что среди покупателей накрутки много начинающих стримеров, у которых еще нет какого-то определенного графика трансляций и «выработанной привычки регулярно вести эфиры». Им проще купить накрутку на конкретное время непосредственно перед запуском стрима.
Кто и зачем покупает накрутку стримов?
Описывая примерный «портрет» обычного покупателя накруток, все администраторы сошлись во мнении, что в основном это начинающие геймеры, которые хотят попробовать себя в индустрии стримов и летсплее. Чаще всего накрутками пользуются игроки в Dota 2, CS:GO, Fortnite и Hearthstone, а в последнее время прибавилось много клиентов из Valorant. Иногда кто-то покупает зрителей для категории Just Chatting, но такое случается редко.
Основной мотив для накрутки — поднять свой канал в списке стримов той или иной дисциплины. Эфир с парой зрителей всегда будет находиться внизу выдачи, тогда как на канал с 200 ботами могут зайти и реальные посетители. Именно поэтому администраторы сайтов накруток не рекомендуют «бустить» трансляции в каких-то сверхпопулярных разделах с большим количеством стримов и живой аудиторией. Например, накрутив 500 зрителей в категории Dota 2, вы можете попасть в топ-20/топ-30 стримеров, а те же 500 зрителей в разделе Valorant вряд ли помогут войти даже в топ-100. С шутером от Riot Games вообще много проблем на Twitch. Чтобы заманить зрителей «дропами» (доступом к бета-тесту Valorant), они крутят записи своих прошлых стримов круглые сутки. Забавно, что большая часть зрителей у таких трансляций тоже боты, которые ловят эти самые «дропы». Вот и получается замкнутый круг, когда псевдозрители смотрят псевдострим.
Продавцы накрутки часто сталкиваются и с необычными заказами. Так, один из клиентов с помощью ботов планировал выиграть спор у товарища, а другой пытался произвести впечатление на девушку и, кажется, хотел сделать ей предложение, но «что-то пошло не так». Некоторые стримеры покупали ботов для презентации на работе или перед потенциальными рекламодателями. К слову, за время карантина количество клиентов у сайтов с накрутками выросло в среднем на 20-30%. Администраторы сервисов говорят, что многим людям просто стало скучно сидеть дома, а другие же попытались превратить трансляции в дополнительный источник дохода. Впрочем, сделать топовый популярный канал исключительно накруткой без собственной харизмы или живой аудитории всё равно не получится. Чтобы проверить работу ботов, я и сам купил пару десятков зрителей на Twitch, но что-то директора Mixer пока не спешат предлагать мне эксклюзивный контракт.
Сколько же зрителей можно накрутить максимально? У большинства сайтов с накруткой не просто так установлены лимиты и ограничения в тарифах — всё дело в пуле доступных ботов. Предположим, в распоряжении сервиса есть пять тысяч ботов: их можно распределить между 50 клиентами и получить 50 стримов со 100 накрученными зрителями на каждом, или же направить всех ботов на один-единственный канал и накрутить там сразу 5 тыс. зрителей. По второй схеме практически никто не работает, так как все администраторы, с которыми я общался, предпочитают расширять клиентскую базу с прицелом на перспективу, а не обеспечивать интересы только одного заказчика.
Иногда коррективы в эту схему может вносить время суток. Например, в утренние часы обычно идет мало стримов, поэтому у сервисов накрутки боты часто «простаивают», а значит, в начале дня их можно купить в большем количестве. Вечером же стримов много, и ботов может не хватить на всех желающих. Конечно, ситуации бывают разными, и если спрос совпадает с возможностями, то вам на канал могут накрутить и пару тысяч зрителей. Нужны лишь деньги и хорошие отношения с администрацией.
Легко ли выявить накрутку?
Чем больше ботов, тем больше риск вызвать подозрение, хотя администраторы сервисов меня заверяли, что бан канала исключен. Из их объяснений я понял, что алгоритмы Twitch просто не отличают ботов от обычных пользователей. К тому же у ботов идет постоянное обновление IP-адресов, и никто не сможет доказать вашу причастность к накрутке. Хотя система не способна сама выявить накрученный стрим, это не значит, что на такой канал не сможет пожаловаться кто-то из реальных пользователей. Отличить же накрученный стрим от настоящего можно, но сложно. Здесь многое зависит от уровня накрутки и количества живых зрителей.
Если ваш эфир смотрят 50-100 человек, но при этом никто не общается в чате, то это уже выглядит подозрительно. Если же на стриме две тысячи зрителей, вряд ли кто-то заметит, что 500 или даже половина из них — боты. По словам администраторов, накрутку можно заменить, только если количество ботов на 50-60% превышает число живых зрителей. По никнеймам ботов тоже вычислить не получится, так как им всем генерируется имя, «приближенное к реальному». Иногда Twitch и другие сервисы всё же банят часть ботов — это происходит не чаще раза в месяц и не доставляет больших хлопот их владельцам, которые просто создают новых.
Некоторые сервисы накрутки, помимо обычных ботов, предоставляют еще и чат-ботов, с помощью которых можно имитировать живое общение на канале. Например, стример (или его напарник) может сам писать от лица бота сообщение в чат, потом ответить от лица другого бота и т. д. На некоторых сервисах диалоги или реакции ботов можно прописать заранее, сохранить их в текстовый файл и потом подгружать во время трансляции. В этом случае указанные реплики будут автоматически публиковаться в чате с определенным интервалом.
При должном старании с чат-ботами можно разыграть настоящий спектакль, поскандалить с самим собой или похвалить за хорошую игру. Увы, но боты не смогут сымитировать визит к вам на канал топовых стримеров или звездных киберспортсменов — использовать имена уже существующих пользователей нельзя. С другой стороны, тысячи людей до сих пор не могут отличить официальные стримы от трансляций скамеров, которые в последнее время стали головной болью для Twitch.
Проблема скамеров
В последнее время на Twitch стали часто появляться поддельные трансляции якобы от лица профессиональных игроков. Такие стримы заманивают зрителей байтовыми заголовками про розыгрыши скинов, а потом просят аудиторию зарегистрироваться на специальном сайте, чтобы забрать эти призы. На самом же деле главная цель скамеров — получить ваши персональные данные, с помощью которых можно украсть аккаунты в Steam, взломать почту или социальные сети с целью вымогательства или шантажа.
Сейчас эта тема очень болезненно воспринимается в комьюнити: киберспортсмены просят Twitch ужесточить модерацию и не позволять мошенникам использовать их имена и никнеймы для афер. Журналист и инсайдер Ярек DeKay Льюис даже призвал подать коллективный иск против платформы. В то же время количество пострадавших из-за собственной невнимательности зрителей растет с каждым таким стримом. К сожалению, сотрудники Twitch не ответили на наши запросы и не объяснили, как платформа собирается бороться со скамерами. Одно можно сказать точно — быстрого и простого решения у этой проблемы не будет.
По словам администраторов сайтов накруток, они не обслуживают скамеров и не предоставляют им ботов для фальшивых стримов. Обычно скамеры используют собственные программы и дорогие прокси, чтобы быстро накрутить несколько тысяч зрителей. Кроме того, скам-стримы сразу привлекают к себе внимание и очень быстро получают жалобы от зрителей. Модераторы Twitch не всегда оперативно реагируют на них, но в том, что такой стрим будет забанен, можно не сомневаться.
За последние месяцы скамеры имитировали стримы многих известных киберспортсменов, среди которых Кристофер GeT_RiGhT Алесунд, Александр s1mple Костылев и Майк shroud Гржесик. Профессиональным игрокам всё чаще приходится призывать фанатов к внимательности, а Twitch — к действиям. Недавно руководство OG даже выступило с официальным заявлением на сайте клуба, в котором перечислило все каналы своих игроков и попросило болельщиков быть внимательнее с фейками.
Накрутки на стримах киберспортсменов
Одной из целей этой статьи было выяснить, пользуются ли накрутками киберспортсмены. Администраторы сайтов подтвердили, что их услугами действительно пользуются некоторые профессиональные игроки, однако называть конкретные имена они отказались. Насколько я понял, большая часть этих клиентов — игроки из Dota 2 и CS:GO. Накрутки также покупают некоторые известные русскоязычные стримеры Fortnite и Hearthstone с «несколькими тысячами своей живой аудитории». О ком именно идет речь — можно лишь догадываться.
Про накрутку на турнирных трансляциях конкретной информации получить не удалось. Из общения с администраторами я сделал вывод, что они либо не занимаются этим, либо их мощностей не хватает для большой накрутки. Вполне возможно, что русскоязычным студиям это просто не нужно, поэтому на такие услуги нет спроса. Теоретически можно заказать ботов на разных сайтах для одного и того же канала и в итоге получить несколько тысяч ненастоящих зрителей. Главные вопросы — стоит ли оно того и к каким имиджевым последствиям может привести гласность такой накрутки?