Объединение организаций, занимающихся защитой прав детей, обратилось к Федеральной торговой комиссии США (FTC) с требованием проверить деятельность Electronic Arts. Информация об этом появилась на портале Axios.
Причиной для обращения к FTC стали лутбоксы в серии FIFA. Правозащитники считают, что EA выманивает деньги у детей и подростков, используя для этого «обманчивый» дизайн — он завлекает несовершеннолетних и скрывает реальную стоимость наборов и их содержимого.
Дети тратят деньги в надежде получить редкие предметы, чтобы похвастаться перед друзьями. По словам правозащитников, подобная модель распространения внутриигровых предметов приобщает несовершеннолетних к азартным играм.
Electronic Arts начала использовать новую систему лутбоксов еще в 2021 году. Разработчики добавили предпросмотр содержимого наборов в FIFA 21 и FIFA 22 — это позволяет геймерам проверить, какие предметы они смогут получить при покупке.
Лутбоксы уже считаются азартными играми в некоторых странах. Например, в Нидерландах и Бельгии из-за этого был отменен релиз Diablo Immortal, которая содержит внутриигровые покупки.