Корпорация Sony Interactive Entertainment отказалась от идеи обязать ПК-игроков в Helldivers 2 привязать их учётные записи к аккаунту PSN. Заявление компании было опубликовано в социальных сетях.
Скандал вокруг Helldivers 2 разгорелся 3 мая, когда Sony объявила о том, что до конца мая все игроки на ПК будут обязаны привязать учетную запись Steam к аккаунту PSN, несмотря на то, что последняя недоступна во многих странах мира. Недовольные игроки устроили ревью-бомбинг шутера — оценки Helldivers 2 всего за день упали до смешанных. Вскоре после этого авторы Helldivers 2 подчеркнули, что новое требование — инициатива Sony, а не компании. Глава студии Йохан Пилстедт порекомендовал игрокам обратиться со всеми вопросами в поддержу PlayStatiton Network. Несмотря на это, поддержка Steam начала возвращать деньги за шутер всем геймерам из пострадавших регионов вне зависимости от количества наигранных часов, а в ночь на 5 мая игру сняли с продажи на площадке Valve в 177 странах, где не работает PSN.