Представители технической поддержки Xbox сообщили о продолжении работ над исправлением проблем с вылетами и отключением консолей при игре в NBA 2K22. Заявление было опубликовано в твиттере.
14 сентября пользователи столкнулись с незапланированным отключением консолей серии S/X при игре в новую версию баскетбольного симулятора. Microsoft сообщила, что знает о проблеме и работает над её устранением. Однако вскоре игроки начали жаловаться на аналогичные трудности с Madden 22 и FIFA 22, а также старыми версиями спортивных симуляторов. 24 сентября компания сообщила, что продолжает вести технические работы в данном направлении, но не уточнила, когда ситуация будет исправлена.
Ранее с проблемами столкнулись владельцы PlayStation 4. После установки обновления 9.00 консоли начали тормозить, часть функций стала недоступна, а в некоторых случаях PS4 вообще перестала запускаться.