Актриса Дженнифер Хейл призналась, что не видела ни одной строчки сценария Mass Effect перед записью озвучки женской версии капитана Шепарда. Об особенностях работы она рассказала в комментарии для Entertainment Weekly.
По словам Хейл, многие заблуждаются в том, насколько умелым нужно быть актеру озвучки, чтобы работать в игровой индустрии. Все из-за того, что «до 90% записей» на самом деле являются первым чтением с листа. «За время работы над Mass Effect я не видела ни одной строчки до непосредственной записи реплики. Это было чтение с листа на месте. Пара дублей, может чуть больше, и это идет в релиз. Так что актерам озвучки нужно быть невероятно искусными в сфере видеоигр, даже больше, чем в других направлениях», — рассказала Хейл.
Хейл работает актрисой озвучки с 1992 года, а с 1994-го участвует в записи голосов для персонажей видеоигр. Среди ее наиболее знаменитых ролей Самус из Metroid Prime, Бастила из Star Wars: Knights of the Old Republic II, женская версия Шепарда в Mass Effect, Розалинда Лютерс в BioShock Infinite, Элисандра в World of Warcraft, Эш в Overwatch и другие.