Старший концепт-дизайнер студии Firewalk Аманда Кифер высказалась в адрес геймеров, критикующих провальный шутер Concord и радующихся его закрытию. Сообщения сотрудницы были опубликованы в соцсети X, однако позже она удалила записи и закрыла профиль.
Сначала в сети завирусился комментарий Кифер под постом блогера MightyKeef от 30 августа, где она заявила, что «скоро эти чудаки останутся без игр, которые можно купить». В ответ на какую именно публикацию она это написала, неизвестно. Позже, уже 5 сентября, перед отключением серверов Concord Кифер снова вступила в дискуссию с пользователями X, ответив на пост с критикой игры. По словам старшего концепт-дизайнера, геймеры не должны радоваться провалу шутера и выливать весь хейт на разработчиков низшего звена — вместо этого им лучше критиковать руководство Firewalk и Sony. По ее словам, сотрудники студии не уверены в своем будущем и сохранении работы из-за провала Concord, а некоторые художники персонажей вовсе хотят уйти из индустрии из-за волны хейта. «Пока вы обсуждаете Concord и дизайн ее персонажей, жизни людей на кону», — заявила Кифер.
Сообщения Кифер вызвали еще большую волну обсуждений Concord и ее провала в сети. Некоторые геймеры заметили, что любой работающий человек боится потерять свое место, поэтому проблемы авторов провальной игры не уникальны. Другие пользователи отметили, что ситуация с Concord — один из примеров, когда игроки действительно «проголосовали кошельком».
Релиз Concord состоялся 23 августа. Игра была доступна на ПК и PS5. На выходе пиковый онлайн новинки в Steam едва превысил 600 человек, после чего показатели продолжили падать еще больше. По данным аналитиков, шутер продался тиражом всего в 25 тыс. копий. Спустя две недели после выхода игру закрыли.