Президент HoYoverse Лю Вэй выступил с речью во время мероприятия в Китае, посвященного Genshin Impact. Он расплакался на сцене и отметил, что в последний год игра сталкивается с большой волной критики.
Вэй подчеркнул, что вся команда разработки испытывает большой стресс из-за обновлений, которые не нравятся геймерам. Он отметил, что многие игроки выражают мнение в агрессивной форме, из-за чего девелоперы чувствуют себя «бесполезными». Он поблагодарил тех, кто поддерживает игру, и отметил, что прислушивается к отзывам — последнее стало причиной многочисленных изменений, анонсированных на последнем стриме разработчиков.
Обновление 5.0 выйдет 28 августа 2024 года. Посмотреть запись презентации с разбором всех нововведений можно на YouTube, в видео доступны русские субтитры.