CD Projekt RED ответила геймерам, планирующим вернуть средства за покупку Cyberpunk 2077 на PlayStation 4 и Xbox One, письмом с инструкциями. Студия предложила владельцам копии игры на консоли Sony дождаться дальнейших указаний.
Содержание письма опубликовал редактор издания Vice Патрик Клепек. По его словам, у CD Projekt RED могли возникнуть трудности с политикой Sony, которая не возвращает деньги за рабочие игры, если пользователь уже запускал их. Поскольку польская студия обещала исправить проблемы с Cyberpunk 2077, производитель PlayStation мог посчитать этот случай не подходящим для возмещения средств, несмотря на текущее состояние тайтла.
Пользователям Xbox One авторы экшена посоветовали обратиться в поддержку Microsoft Store — судя по всему, проблем с возвратом денег у них не возникло. При этом обе версии Cyberpunk 2077 получили отрицательные отзывы от геймеров, а технические специалисты из Digital Foundry заявили, что игра не должна была пройти сертификацию на PS4 и Xbox One.
CD Projekt RED уже извинилась за состояние игры на консолях прошлого поколения. При этом во время экстренного совещания с инвесторами представители студии заявили, что смогут только устранить критические баги версий для PS4 и Xbox One, но не улучшить качество графики.
Cyberpunk 2077 вышла 10 декабря — критики оценили версии для консолей прошлого поколения на 50 баллов из 100. Агрегатор рецензий OpenCritic обвинил CD Projekt RED в попытке скрыть минусы экшена на PS4 и Xbox One.